Citron Research’ın beklentileri aşan kazançları vurgulamasının ardından LivePerson hisseleri yükseldi
Investing.com — LivePerson (NASDAQ:LPSN) hisseleri, Citron Research’ın şirketin analist beklentilerini aşan son kazanç raporuyla ilgili olumlu yorumlarının ardından yüzde 35 yükseldi.
Müşteri etkileşim yazılımı sağlayıcısı, 57,4 milyon dolarlık tahminleri aşarak 60,2 milyon dolar gelir bildirdi. Ayrıca beklenenden daha güçlü EBITDA sonuçları açıkladı. Citron Research, şirketin Google (NASDAQ:GOOG) ile olan ortaklığının performans iyileşmesinde önemli bir faktör olduğunu vurguladı.
Citron, yorumunda LivePerson’ın Conversation Simulator ürününe dikkat çekti. Bu ürün halihazırda Telstra gibi kurumsal müşterilerden gelir elde ediyor. Araştırma firması, simülatörü kullanan müşterilerin yüzde 30-60 verimlilik artışı gördüğünü ve potansiyel müşteri havuzunun büyüdüğünü belirtti.
Simülatör, yapay zeka ajanları için dağıtımdan önce bir test katmanı sağlayarak şirketlerin sorunlu müşteri etkileşimlerinden kaçınmasına yardımcı oluyor. Citron’a göre bu durum, LivePerson’ı platformlar arası çalışan bir çözümle konuşma odaklı yapay zeka pazarına hizmet etmek için konumlandırıyor. Şirket, 10-20 milyar dolarlık potansiyel toplam adreslenebilir pazarı hedefliyor.
Bununla birlikte, LivePerson, Citron’ın dördüncü çeyrek için “muhafazakar” olarak nitelendirdiği görünüme rağmen tam yıl rehberliğini yükseltti. Araştırma firması, işin istikrar kazandığına ve Conversation Simulator ürününde yeni bir büyüme motoru olduğuna dair kanıtlara rağmen, piyasanın hala LivePerson’ı “ölen bir SaaS şirketi” olarak değerlendirdiğini öne sürdü.
Hisse senedinin bu önemli yükselişi, şirketin yapay zeka destekli müşteri etkileşim çözümlerine yönelik artan talebi değerlendirmek için iş modelini dönüştürmeye çalıştığı bir dalgalanma döneminin ardından geldi.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
